Monika Straßner - Lufthansa Industry Solutions

Monika Straßner ist seit 2006 als Beraterin für Lufthansa Industry Solutions tätig.

Sie baute die ITSM Lösung der LHIND initial als Projektleiterin auf und übernahm dann den Aufbau eines Qualitätsmanagement- und Governancesystems für den AMS-Bereich "EasyMain".

Ihre Schwerpunkte liegen im Application Management, Qualitätsmanagement, Service Transition und Governance.