Rainer Heck - Control Risks Deutschland GmbH

Dipl. oec. Rainer Heck ist seit Juni 2016 Director bei der Control Risks Deutschland GmbH, einer unabhängigen, globalen Unternehmensberatung für Risikomanagement, spezialisiert auf politische, sicherheits- und reputationsbezogene Risiken.

Nach dem Studium der Wirtschaftswissenschaften begann Heck bei der COMICS Informationssysteme Stuttgart GmbH / COMLINE AG als Leiter Services Consulting, wechselte dann als Unternehmensberater zur HIC AG und dann zur PwC AG.

Seit 2000 ist er in vielen Projekten im Umfeld des "Service Managements" aktiv und hat 2006 seine ITIL "Service Manager" Zertifizierung erlangt. Seine Erkenntnisse aus zahlreichen IT-Service Management Projekten hat er in weiteren Unternehmensprozessen und deren Auslagerung oder Zentralisierung anwenden können. Heck hat als Projekt- und Interims-Manager viel Fach- als auch Management Know-How aufgebaut.

Seit 2014 ist Heck im itSMF Vorstand. Er unterstütz seit vielen Jahren itSMF e.V., u.a. als Moderator auf den Jahreskongress, als Fachforen-Leiter oder als Mitautor von Service Management Literatur.