Veranstaltungen

Das Fachforum Künstliche Intelligenz im IT Service Management ist ein spezialisierter Arbeitskreis des itSMF Deutschland, der sich mit den Auswirkungen und Einsatzmöglichkeiten von KI im ITSM beschäftigt. In einer Zeit steigender Anforderungen an Effizienz, Qualität und Geschwindigkeit eröffnet Künstliche Intelligenz neue Potenziale – stellt Organisationen jedoch gleichzeitig vor methodische, technische und organisatorische Herausforderungen. Das Forum […]

Das Fachforum Multi Provider Management ist ein spezialisierter Arbeitskreis des itSMF Deutschland, der sich der Koordination und Steuerung mehrerer IT-Dienstleister widmet. In einer zunehmend komplexen IT-Landschaft stellt das anbieterübergreifende Management eine zentrale Herausforderung dar – sowohl strategisch als auch operativ. Das Forum bietet eine interaktive Plattform für ITSM-Praktiker, Experten und Interessierte, um sich über Erfahrungen, […]