Hewlett Packard Enterprise - Hewlett-Packard GmbH

Hewlett Packard Enterprise (HPE) ist ein branchenführendes IT-Unternehmen, das Kunden hilft, sich schneller weiterzuentwickeln. Mit dem umfassendsten Technologie- und Service-Portfolio der IT-Branche – von der Cloud über das Rechenzentrum bis hin zur Arbeitsplatzanwendung – unterstützt Hewlett Packard Enterprise seine Kunden weltweit dabei, ihre IT effizienter, produktiver und sicherer zu machen.


Portfolio

Hewlett Packard Enterprise IT Service Management (ITSM) bietet ein vollständiges und umfassendes Service Lifecycle Management, von der Incident-Behandlung über das Knowledge-Management bis hin zur Bereitstellung der Services. Die Lösungen basieren auf einem ausgereiften Service-Desk-Fundament und schließen Asset Management, Configuration Management und Discovery sowie integrierte und automatisierte Lösungen für Change, Configuration und Release Management, Service Request Management und Incident Remediation ein. Funktionen und Prozesse basieren auf ITIL Best Practices.

Hewlett Packard Enterprise ITSM-Lösungen unterstützen Sie bei einem automatisierten und effizienten Management Ihrer IT-Services. Die Lösungen können als kostengünstige Cloud-Lösung (Service Anywhere) oder als klassische Lizenzsoftware (Service Manager) bezogen werden.

www.hpe.com/software/itsm

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