EcholoN mIT solutions GmbH

EcholoN mIT solutions GmbH ist ein 1994 gegründetes, inhabergeführtes Systemhaus und ein führender Hersteller der ganzheitlichen Service Management Lösung EcholoN. Unser Firmensitz befindet sich in Deutschland, in der Nähe Hamburgs. Der Vertrieb erfolgt direkt und über ein strategisches Partnernetzwerk im In- und Ausland. Der Claim von mIT solutions GmbH „software for satisfied users“ ist dabei gleichwohl Maßstab und Unternehmensphilosophie.

EcholoN -made in Germany- ist eine umfassende Lösung für den Service, Support und die Kundenbetreuung. Vom Ticketing, über Helpdesk mit Wissensdatenbank, bis hin zur ganzheitlichen Service Management Suite stellt EcholoN alle notwendigen Funktionen und Prozesse bereit.

Als „out-of-the-box“-Lösung, lässt sich EcholoN in kürzester Zeit in Produktiv-Betrieb nehmen. EcholoN ist flexibel in der Prozessanpassung, das bedeutet: Sie können Ihre geforderten Funktionen und Prozesse aus dem Standard bedienen oder individuell auf Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen abstimmen, von der einfachen Maskenanpassung bis zum komplexen Prozessworkflow.

EcholoN Templates

  • Service Management
  • ITSM z.B. ITIL V3
  • Notfallplanung/BCM
  • Task Management
  • Vertrieb / CRM
  • Service Asset Management
  • Facility Management
  • Anforderungs Management
  • Business Process Management
  • Etc. …

 

EcholoN mIT solutions GmbH

Fon: + 49 (0) 4101-6969 3
Fax: + 49 (0) 4101-6969 59

vertrieb(at)mITsolutions.de
www.echolon.de