Markus Werckmeister - Werckmeister Management Consulting GmbH

Markus Werckmeister ist seit 2000 geschäftsführender Gesellschafter der WMC Werckmeister Management Consulting GmbH und bietet Beratungsleistungen zu ISO 20000, ISO 27001, ISO 22301 & ISO 9001 sowie zur Modellierung von ITSM-Prozessen in Data Center und Application Management an.

Als Senior­ Auditleiter der DQS hat er diese Standards in IT-Unternehmen seit 1997 auditiert und war zuvor in leitenden Positionen bei internationalen IT-Dienstleistern tätig. Werckmeister leitet das Fachforum Application Management (FF AM) seit Mai 2009.


Abstract des Vortrags

1. Vorstellung Fachforum Application Management am ersten Kongresstag im Plenum

 

Seien Sie gespannt, wenn das blaue Rundumlicht wieder angeht… Nach den 10 Minuten zum Application Management im letzten Jahr wende ich mich wieder an die itSMF-Community um mit Ihnen die neusten Erkenntnisse des Fachforums Application Management zu teilen.

Ich stelle Ihnen die "Disziplinen" des Application Management vor, die sich mit den Lebenszyklen der Informationen und Daten, sowie mit den Schnittstellen zum Application Development (Software) und zum Application Operation (Infrastructure) beschäftigen.

Weiterhin werden die Erkenntnisse und nächsten Schritte zum AM Modell und zu einem AMChecker vorgestellt. Seien Sie gespannt!

2. Birds of a Feather Roundtable Diskussion

Diskutieren Sie mit uns zum AM Modell am runden Tisch!

Die AM Erfahrungen großer DAX Unternehmen aus unserem Fachforum fließen in die Dikussion ein - mit Ihren Erkenntnissen und Erwartungen