Pre-Workshops, Montag 06.12.2010
Die Themen der Pre-Workshops am 6. Dezember 2010 orientieren sich an den Ergebnissen der itSMF-Arbeitskreise.
| ab 08:00 | Registrierung der Teilnehmer | ||
| Pre-Workshop 09:00-17:00Uhr | FIT für Innovation Die itSMF Arbeitskreise stellen aktuelle Arbeitsergebnisse vor | Preis | Moderation |
| 01 | Total Value of IT: Seminartag 1 (6.12.2010) Seminartag 2 (9.12.2010) | 2.800 € (2 Tage) | Günter Job, itSMS GmbH |
| 02 | Projetmanagement nach PRINCE2 | 750 € (2 Tage) |  Ralf Asche, Service Management Gate GmbH |
| 03 | Veränderungsmanagement – Am Beispiel eines ITIL-Projektes | 240 € Mitglieder 420 € Nichtmitglieder 300 € ÖV zzgl. MwSt. | Hendrikje Kühne, osb Hamburg GmbH Michaela Schweikert,osb Hamburg GmbH |
| 06 | ISO20000-kompatibles Referenzprozessmodell | 240 € Mitglieder | Heinz Pahmeier, itSMF Deutschland e.V. Dr. Jürgen Rimkus,Siemens AG IT Solutions und Service |
| 07 | ITIL-Cobit-Mapping | 240 € Mitglieder | Michael Rüggeberg, COR&FJA Systems GmbH |
| 08 | Servicespezifizierung | 240 € Mitglieder 420 € Nichtmitglieder 300 € ÖV zzgl. MwSt. | Paul G. Huppertz, servicEvolution Mathias Traugott, Glenfis AG |
