Download für Teilnehmer und Mitglieder

Die Präsentationen stehen zum Download bereit – soweit sie dem itSMF freigegeben wurden.

Melden Sie sich mit Ihren itSMF Mitgliedsdaten oder mit den auf dem Event bekannt gegebenen Login-Daten an.

Teilnehmer 3 Monate gültig - Mitglieder dauerhaft

Anmeldung

Login »

Streams: ITIL in der Anwendung

Startet den Datei-DownloadEinführung von Service Management-Prozessen - Ein Projekt-Review
Dr. Thomas Bassler, drbassler Managementberatung

Startet den Datei-DownloadSponsorenvortrag: Einheitliches Service Management für das gesamte Unternehmen
Thorsten Jürgens, MRO Software

Startet den Datei-DownloadITIL in der Kommunalverwaltung - Erfahrungsbericht Stadt Wuppertal
Dr. Jörg Weidemann, Stadtverwaltung Wuppertal

Startet den Datei-DownloadITSM Prozess- und Systemarchitektur
Christian Sander, EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Startet den Datei-DownloadUpgrade Service in Excellence - Projekt USE
Ulrich Geiser, T-Systems Enterprise Services GmbH

Startet den Datei-DownloadCapacity, Financial and Service Level Management - The Bermuda Triangle?
Richard Seery, SAS International (Vortrag in Englisch)

Startet den Datei-DownloadANITA & Elvira - Das attraktive Service Management in der ordentlichen Gerichtsbarkeit in Berlin
Andreas W. Schneider, AWS-Consulting

Startet den Datei-DownloadITIL beim LKA Baden-Württemberg - Erfahrungsbericht
Dr. Albrecht Melan, Landeskriminalamt BaWü