Walter Lukmann - Lukmann Consulting GmbH

Walter Lukmann ist seit 20 Jahren Spezialist für die Gestaltung effizienter Prozesse im Bereich Service Management.

Seit 2003 unterstützt er,  mit seinem Unternehmen ( www.lukmann.com ) IT- und Softwareentwicklungsabteilungen kleiner und großer Unternehmen, als hemdsärmeliger Prozessberater bei ITIL, COBIT, Projekt Management Projekten.Er legt dabei großen Wert auf eine praktikable Handhabung der Prozesse durch die beteiligten Personen.

Seit 2008 entwickelt er mit seinem Team eine Software die alle benötigten Service Management Prozesse unterstützt. Am Markt ist die Software unter dem Namen Living Service Suite ( www.living-service.at ) bekannt.

E-Mail: office(at)lukmann.at 

Tel: +43 660 60 888 01


Abstract des Vortrags

Hallo! Ist da Jemand? Ressourcenplanung in IT Projekten.

Wissen sie auch was gemeint ist, wenn ein Techniker sagt er wäre fertig? Bei uns in der Lukmann Consulting gibt es dafür sogar einen eigenen Status „Der Fisch is putzt“, was so viel bedeutet wie „Wir sind zu 85% fertig“. Wie geht man damit in der Planung um, wenn der Mitarbeiter schon im nächsten Projekt benötigt wird?

Wenn Sie in Ihrem IT Projekt auch solche Situationen haben, dann wird eine Terminzusage bei einem Kunden natürlich schwierig. Wir zeigen Ihnen in unserem Praxisbericht:

  • Wie kann eine Projektplanung aussehen?
  • Wie kann man aus der Planung einen Liefertermin unter Berücksichtigung der verfügbaren Mitarbeiter ermitteln?
  • Wie kann die Ressourcenplanung aktuell gehalten werden?
  • Wie kann man Verzögerung frühzeitig erkennen?
  • Was passiert, wenn wichtigere Projekte, gute Ideen des Vorstands oder Kriseneinsätze bei Fehlern, meinen Ressourcenplan durcheinander bringen?