DEVOPS UND ITIL – STARKE PARTNER FÜR MODERNE IT ORGANISATIONEN
Lange Zeit hat ITIL® als Standardframework für IT Service Management keine Antwort auf die aktuellen Herausforderungen in modernen IT-Organisationen gegeben, wenn es um Integration von agilen Ansätzen und die Öffnung hinsichtlich neuer Strukturen ging. Viele Unternehmen haben daher im Zuge von agilen Veränderungsprojekten auf den DevOps-Ansatz gesetzt.
Mit ITIL® 4 steht seit Anfang 2019 ein Framework für agiles IT Service Management bereit, das ITIL® in Richtung von agilen Ansätzen öffnet und für eine neuartige Nutzung bereit macht. Damit können zeitgemäße Antworten auf die aktuellen Herausforderungen gefunden werden, indem DevOps und ITIL® geschickt kombiniert werden.
Passend zum Workshop empfehlen wir das Positionspapier ITIL und DevOps.
Auf 24 Seiten erfahren Sie, ob und wie die bekannten Ansätze ITIL und DevOps kombiniert werden können.
AGENDA
Einführung in ITIL® 4
Einführung in DevOps
Ansätze zur Integration beider Methoden
Simulation und Vergleich klassischer und agiler Arbeitsweisen
Diskussion mit den Teilnehmern
NUTZEN
Dieser Workshop verschafft den Teilnehmern einen komprimierten Einblick in DevOps und ITIL 4.
Anhand einer Simulation und der Literatur werden Vorteile und Umsetzungsmöglichkeiten aufgezeigt. Diese werden mit den Teilnehmern diskutiert.
Die beteiligten Unternehmensbereiche können gemeinsam ein Verständnis zur Bewältigung der aktuellen Herausforderungen entwickeln.
WANN
22.09.2020 • 9.00 - 17.00 Uhr
WO
Online (Zoom)
KOSTEN
464 € für Mitglieder und Nicht-Mitglieder
ANMELDUNG
Max. 15 Teilnehmer
Anmeldung bitte verbindlich bis zum 11.09.2020.
STORNOBEDINGUNGEN
Bitte nehmen Sie ggf. eine Stornierung schriftlich vor → info(@)itsmf.de
Bis einem Monat vor der Veranstaltung entstehen für Sie keine Kosten, bis zwei Wochen vorher berechnen wir 50% des Veranstaltungspreises. Danach oder bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.
Sie können jedoch eine Ersatzperson benennen.
