UhrzeitThemaModeration / Referent
09:45 - 10:15

Get Together und Kennenlernen der Teilnehmer

10:15 - 10:30

Begrüßung und Eröffnung der Veranstaltung

Vorstellung Commerzbank AG

Steven Handgrätinger, Vorsitzender des Vorstands, itSMF e.V.

Samuel Spreen, CIO Commercial Banking, Commerzbank AG

10:30 - 11:00

Eröffnungs-Keynote

Die interne IT im Wandel – Herausforderungen für eine Großbank

Samuel Spreen, CIO Commercial Banking, Commerzbank AG
11:00 - 11:30

Agile Transformation

Welche Methoden und Ideen sollten der IT Betrieb und das ITSM aus der Agilen Projekt-Welt übernehmen? Was bedeutet "Veränderungsmanagement"?

Michael Zwick, Blue Change Solutions

Coach zum Thema Agile und Veränderungsmanagement

11:30 - 12:00

Diskussion des Vortrages

Alle Teilnehmer
12:00 - 13:00

MITTAGSPAUSE & NETWORKING

13:00 - 13:45

 

Vorstellung eines neuen Ansatzes für ein agiles IT Service Management

Ein Vortrag zur Zukunft des IT Service Managements

⇒ Blog-Beitrag

Martin Andenmatten, CEO Glenfis AG

13:45 - 14:15

Diskussion des Vortrages
14:15 - 14:45

KAFFEEPAUSE & NETWORKING

14:45 - 15:45

Kurze Impulsvorträge und Statements der Teilnehmer und Sponsoren

Entwicklung von Lösungsansätzen

Alle

Agile Transformation - IT Service Management als Orchestrierungs-Plattform – die Lösung?

Michele Meilinger, Ivanti Deutschland

Agile Transformation

Max Rahner, Matrix42 AG

15:45 - 16:00

Abschlussdiskussion

Alle