Die schleppende Digitalisierung stellt Deutschland vor immer größeren Problemen, die es zu bewältigen gilt. Die Schaffung einer leistungsfähigen digitalen Infrastruktur, die Förderung von digitaler Kompetenz bei den Bürgern und Unternehmen sowie die Anpassung von Gesetzen und Regulierungen an die digitale Welt. Ein weiteres großes Herausforderung ist die Sicherung von Datenschutz und Datensicherheit. Sind die Unternehmen in Deutschland schon weiter oder besteht Handlungsbedarf auf allen Ebenen? Wie kann das Service Management dabei helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen?
Der Bildungssektor steht vor vielen Herausforderungen. Dazu gehören die Schaffung einer digitalen Infrastruktur, die Integration von Technologie in den Unterricht, die Schulung von Lehrern und Schülern in digitalen Fähigkeiten sowie die Entwicklung von neuen Lehrmethoden. Das Service Management kann dabei helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen, indem es eine systematische Methode zur Organisation, Steuerung und Überwachung von Dienstleistungen bereitstellt.
Die Prognosen für das aktuelle Jahr 2023 zeigen Handlungsbedarf. Unsere Experten beleuchten die aktuelle Lage, decken Versäumnisse der Vergangenheit auf und zeigen Chancen auf. Erleben Sie auch die komplette Dokumentation eines Hacker-Angriffs auf ein Unternehmen mit allen Schritten, die durchgeführt wurden, um diesen abzuwehren und die Folgen so gering wie möglich zu halten.
Fast 90 % der Unternehmen haben Schwierigkeiten, genaue Prognosen zu erstellen und mehr als ein Drittel benötigt neue Technologien zur Verbesserung der Talentgewinnung.
Die Zahl der von Datenlecks betroffenen Unternehmen bleibt hoch, aber weniger Nutzer sind betroffen Laut einer Analyse sind weniger Nutzer von Datenpannen betroffen, jedoch bleibt die Gefahr hoch.
Trellix, Experte für Cyber-Sicherheit und Vorreiter auf dem Gebiet innovativer XDR-Technologien, veröffentlicht seine Erwartungen für das Bedrohungsszenario 2023. Der jährlich erscheinende Report des Trellix Advanced Research Center prognostiziert eine signifikante Zunahme geopolitisch motivierter Cyber-Attacken in Asien und Europa, verstärkte Hacktivist-Aktionen durch politische Gruppierungen sowie mehr Angriffe auf die Software-Lieferkette.
Der letzte itSMF Community Day im Jahr 2022 beschäftigt sich mit einem Kernthema des Service Managements. Dem Zeitgeist Rechnung tragend, beleuchten wir verschiedene Frameworks wie ITIL und FitSM sowie neue Methoden wie USM.
Am Mittwoch, dem 07. Dezember 2022 findet der diesjährige itSMF Deutschland Online Kongress statt. Erleben Sie spannende Vorträge, lebhafte Diskussionen und treten Sie in Kontakt mit der größten deutschsprachigen Service Management Community!