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itsm 2017: 39 – 40 – 41 – 42

Heft 39 - März
ITSM Classic / Erfahrungen bei ITIL Einführungen und Verbesserungen
Heft 40 - Juni
Disruptive IT / ITSM-Antworten auf die IT Evolution
Heft 41 - September
Servicedefinition und Servicekataloge / IT Service Darstellung und IT Kosten
Heft 42 - September
Enterprise Service Management / ITSM außerhalb der IT

itsm 2016: 35 – 36 – 37 – 38

Heft 35 - März
Die IT-Fabrik / Support für Industrie 4.0
Heft 36 - Juni
Sourcing 2.0 / Agilität im Provider Management
Heft 37 - September
Cyber Defense und Resilienz
Heft 38 - November
Effizienz - Der Wertbeitrag der IT

itsm 2015: 31 – 32 – 33 – 34

Heft 31 - März
Internet der Dinge
Heft 32 - Juni
IT-Sicherheit
Heft 33 - September
Veränderungsmanagement
Heft 34 - November
Agilität

itsm 2014: 27 – 28 – 29 – 30

Heft 27 - März
Outsourcing
Heft 28 - Juni
Web Application Management
Heft 29 - September
IT Kosten, Benchmarks
Heft 30 - November
Big Data

itsm 2013: 23 – 24 – 25 – 26

Heft 23 - März
Heft 24 - Juni
Heft 25 - September
Managed User
Heft 26 - Dezember
Social Media

itsm 2012: 19 - 20 - 21 - 22

Heft 19 - 2012
Heft 20 - 2012
Heft 21 - 2012
Heft 22 - 2012

itsm 2011: 15 - 16 - 17 - 18

Heft 15 - 2011
Heft 16 - 2011
Heft 17 - 2011
Heft 18 - 2011

itsm 2010: 11 - 12 - 13 - 14

Heft 11 - März
Heft 12 - Juni
Heft 13 - September
Heft 14 - November

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Heft 07 - April
Heft 08 - Juli
Heft 09 - September
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itsm 2008: 05 - 06

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Heft 03 - April
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Heft 01 - April
Heft 02 - November