Buchbesprechungen aus Heft 26

IT Service Management

Aus der Praxis für die Praxis

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Autor: Fritz Kleiner, Springer Vieweg 2013

Besprechung: Autor bzw. Verlag


1x1 des Lizenzmanagements

Praxisleitfaden für Lizenzmanager

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Autor: Torsten Groll, Carl Hanser Verlag 2011

Besprechung:
Jürgen Dierlamm
itSMF Deutschland e.V.


Der Weg zur modernen IT-Fabrik

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Herausgeber: Ferri Abolhassan, Springer Gabler 2013

Besprechung:
Jürgen Dierlamm
itSMF Deutschland e.V.