itsm 2016: 35 – 36 – 37 – 38

Heft 35 - März
Die IT-Fabrik / Support für Industrie 4.0
Heft 36 - Juni
Sourcing 2.0 / Agilität im Provider Management
Heft 37 - September
Cyber Defense und Resilienz
Heft 38 - November
Effizienz - Der Wertbeitrag der IT