Aktuelle Übersicht über ITIL Version 2011

Die aktuellste Übersicht in Kurzform über alle Prozesse und Ziele der ITIL ist "An Introductory Overview of ITIL Version 2011" - eine offzielle TSO Publikation , die von unserer Schwester-Organisation itSMF UK editiert wurde.

Es ist eine Kurzform des ITIL Foundation Handbooks, das wir im März 2015 in Deutscher Sprache auf den Markt bringen wollen.

An einer deutschen Übersetzung des Overview-Books arbeiten wir derzeit (Stand: Januar 2015). Sobald diese verfügbar ist, werden wir Sie informieren.

Das Heft ist nicht käuflich erhältlich, lediglich in England wurden 2.000 Exemplare mit Sponsoring von AXELOS gedruckt und kostenfrei verteilt auf itSMF Events.

Man kann das Buch (70 Seiten DIN A6) aber als pdf bei uns downloaden.

Wir bieten diesen download Service unseren itSMF Mitgliedern an.

Wenn Sie sich auf dieser Seite unten links mit Ihren Mitgliedsdaten (Mail Adresse als User ID und Passwort für www.itsmf.de) anmelden, wird danach eine Seiten-Element sichtbar, das den Download enthält.