ITIL Foundation Handbuch V2011

Produktinformation

  • Taschenbuch: 364 Seiten
  • Verlag: The Stationery Office Ltd.
  • Auflage: 1rd ed. (2015) (23. Juni 2015)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-13: 9780113314690 (Einzelbuch)
  • ISBN-13: 9780113314706 (10er Pack)
  • Größe und/oder Gewicht: 14 x 10,8 x 1,8 cm, 343 Gramm

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Der Nachfolger des ITIL Pocket Guides der Version 2

TSO und itSMF e.V. geben das neue ITIL® Foundation Handbuch heraus

ITIL 2011 Syllabus und ITIL Core Bücher sind referenziert

Pressemitteilung english 23.06.2015

Pressemitteilung deutsch 23.06.2015

TSO, der offizielle ITIL Herausgeber, hat im Juni 2015 die deutsche Version der neuen Edition V2011 ITIL Foundation Handbuchs (ein Beststeller...) herausgegeben, welche von AXELOS und dem IT Service Management Forum (itSMF) authorisiert wurde.

Dieses Handbuch zum ITIL-Framework wurde in Übereinstimmung mit den Ausgaben ITIL® 2011 und dem Foundation Syllabus (Personenzertifikate) aktualisiert und kann als Lernhilfe zur Absolvierung der Prüfung für ITIL Foundation herangezogen werden. Außerdem dient es als praktische Referenz für Manager, Anwender, Anbieter und Berater, sowohl am Arbeitsplatz als auch unterwegs.