AUSSTELLUNGSERÖFFNUNG - EARLY-BIRD-FRÜHSTÜCK

Ab 8 Uhr

Teilnehmer-Registrierung

10.00 - 10.10

Begrüßung & Kongress-Eröffnung

ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT – BEYOND IT

Moderiert von Steven Handgrätinger, Vorsitzender des Vorstands itSMF e.V.


10.10 - 10.35

Ist ITSM noch sexy?

Ein Ausblick auf den derzeitigen Stand im ITSM, auf die Aufgaben der Zukunft und was man mit ITSM noch alles erreichen kann

Timo König, BWI, und Steven Handgrätinger, itSMF e.V.


10.35 - 11.05

Die EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Motivator zur Einführung einer Enterprise Service Management Lösung

Fabian Schmidt, Senior Consultant, Magelan GmbH

11.05 - 11.20 KAFFEEPAUSE – NETWORKING

11.20 - 11.50

CaaS – Die Zukunft der Cloud Infrastruktur am Beispiel Docker

Kein Enterprise Service Management ohne flexible Cloud Infrastruktur

Asad Khan, Product Manager, WSP Soft

Christina Kraus, Co-Founder, Meshcloud


11.50 - 12.00

IT SERVICE MANAGEMENT STUDIE 2017 DER COMPUTERWOCHE

Kurzvorstellung der Ergebnisse.

Weitere Details und Diskussion im Forum um 15:45 Uhr

Henrich Vaske, Editorial Director von COMPUTERWOCHE und CIO

MITTAGSPAUSE IM AUSSTELLUNGSBEREICH

12.00 - 13.15

Mittagessen, Networking und Besuch der Fachausstellung

13.15 -15.00

Vier parallele Anwenderforen im Tagungszentrum 1 - 6, Erd- und Zwischengeschoss

KAFFEEPAUSE IM AUSSTELLUNGSBEREICH

15.00 - 15.45

Networking und Besuch der Fachausstellung

15.45 - 16.30

Unsere Interaktiven Sessions - drei  parallele Angebote

16.30 - 16.45 WECHSELPAUSE IN DEN GROSSEN SAAL

16.45 - 17.15

Der Business Architekt als Service Enabler

zwischen Enterprise Management und bedarfsgerechter IT-Architektur


17.15 - 17.40

Wirkus wirkt. - Klassische Zeichenkunst trifft auf Hightech

Stefan Wirkus schafft mit seinem iPad einzigartige, gezeichnete Veranstaltungsprotokolle. Er fasst für uns den ersten Kongresstag zusammen


17.40 - 17.45

Zusammenfassung des 1. Kongresstages

Erläuterung des weiteren Ablaufs des Abends

Vorstand des itSMF


GET TOGETHER IM AUSSTELLUNGSBEREICH

17.45 - 18.30

Networking in lockerer Atmosphäre

danach Wechsel zum Schiffsanleger

19.00 - 24 Uhr

 

 

Auf dem Rhein-Schiff

Location des Gala Dinners präsentiert von: