Stand 32


iET Solutions GmbH

iET Solutions, ein Mitglied der internationalen Unternehmensgruppe für Software und Services UNICOM® Global, bietet flexible Software-Lösungen für das Service Management an. Wir unterstützen Sie:

  • bei einer proaktiven Serviceumgebung, in der Sie Störungen schnell beheben und Ausfallzeiten reduzieren,
  • bei kontrollierten, störungsfreien Änderungen an Business-Services und Infrastruktur, die Compliance-Anforderungen nachweisbar gerecht werden,
  • bei der Feststellung und Umsetzung von IT-Kosteneinsparmöglichkeiten innerhalb Ihres existierenden Software-Portfolios.

iET Solutions hat das CERTIFIEDTOOL-Zertifikat der Firma SERVIEW GmbH erhalten und unsere Service Management Suite iET ITSM ist mit dem PinkVERIFY™ 2011 für 13 ITIL®-Prozesse ausgezeichnet worden.


Portfolio

Mit unserer Service Management Suite iET ITSM können Firmen Compliance-Anforderungen erfüllen, Audit-Risiken minimieren und Business Value realisieren, indem sie ihre IT-Services managen, automatisieren und kontinuierlich verbessern.

iET ITSM ist an den ITIL® Best Practices ausgerichtet und ist sowohl mit dem PinkVERIFY™ 2011 für 13 ITIL®-Prozesse sowie dem glenfisPassed™ Gütesiegel ausgezeichnet worden. Add-ons zur Verwaltung der CMDB/CMS runden das Lösungsportfolio ab.

Kennzeichen von iET ITSM sind:

  • Skalierbarkeit: geeignet für IT-Abteilungen und -Dienstleister zur Erbringung von Service-Leistungen in mittelständischen Betrieben und Großunternehmen
  • kurze Implementierungsdauer und niedrige Einführungskosten
  • hohe Integrationsfähigkeit: offene Standard-Schnittstellen, webfähig, plattformunabhängig
  • geringe Total Cost of Ownership: herstellerunabhängige Weiterentwicklung durch offen gelegtes Datenmodell, individuelle Anpassungen schnell und einfach umsetzbar über die eigene grafische Entwicklungsumgebung
  • Mandantenfähigkeit: logische Trennung und Verwaltung von Daten einzelner Mandanten in der Datenbank

Management von CMS/CMDB

Eine agentenlose Erfassung aller Devices inkl. Hard-und Software-Relationen, die Verwaltung von Lizenzen sowie ein kontrollierter Datentransfer und der Soll-/Ist-Vergleich der IT-Infrastruktur sind nur einige der herausragenden Merkmale der Zusatzmodule von iET Solutions. Dabei werden alle gesetzlichen Anforderungen in Punkto Datenschutz berücksichtigt.


Kontakt

iET Solutions GmbH

Humboldtstr. 10
85609 Aschheim

Tel.: +49 (0)89 / 748589 - 0
Fax: +49 (0)89 / 748589 - 20

info(@)iet-solutions.de

www.iet-solutions.de