Rollenprofile

Zum Buch "Organisationsmodell für die IT in der Öffentlichen Verwaltung" stehen die folgenden Rollenprofile als Excel-Dateien zum Download bereit. Der Download wird nach Bestellung der Profile freigeschalten.

    • Avaibility Manager
    • Beschaffungsmanager
    • Capacity Manager
    • Change Manager
    • Contract Manager
    • Financial Manager
    • Generische Rolle Prozess Manager
    • Generische Rolle Prozess Verantwortlicher
    • Incident Manager
    • IT Operations Manager
    • IT Operator
    • IT Security Manager
    • Konfiguration Manager
    • Problem Manager
    • Projektleiter
    • Release Manager
    • Risk Evaluation Manager
    • Service Design Manager
    • Service Desk Analytiker 1stLevel
    • Service Desk Manager
    • Service Desk Supervisor
    • Service Level Manager
    • Service Manager
    • Service Verantwortlicher
    • Technical Analyst
    • Technical Manager
    • Technical Operator
    • Technischer Analytiker Architekt
    • Technischer Manager
    • Test Manager

    Download für itSMF-Mitglieder: 15,00 € / für Nichtmitglieder: 75,00 €

    Der Download-Link wird innerhalb eines Werktages nach Bestellung aktiviert. Zum Download müssen Sie sich dann mit Ihrem Benutzer-Account auf der Website anmelden und zu dieser Seite navigieren.