PRINZIPIEN IM SERVICE MANAGEMENT

REFERENT

Martin Beims - aretas GmbH

Martin Beims ist Impulsgeber für Service Management und Service Innovation in Deutschland. Er ist einer der Gründer und Geschäftsführer der aretas GmbH in Aschaffenburg, die er gemeinsam mit Dr. Roland Fleischer und Nico Kroker gründete. Bis zur Unternehmensgründung im Jahr 2010 war er in führenden Beratungsunternehmen für Service Management als Berater und Trainer tätig und verfügt über langjährige Erfahrung als Seminarleiter und Referent.

Beims ist Autor des Bestsellers "IT Service Management in der Praxis mit ITIL", Gründer des Onlinemagazins "Der Service Kompass", Mitautor weiterer Fachbücher rund um das Thema Service und Mitglied des IDG-Expertennetzwerks. Neben seinen Büchern schreibt er regelmäßig zu aktuellen Themen in Online- und Printmedien wie zum Beispiel im CIO Magazin, Computerwoche oder auf www.Channelpartner.de.


WO

aretas GmbH

Würzburger Straße 164
63743 Aschaffenburg

www.aretas.de

WANN

21.02.2019 18 - 21 Uhr


ANMELDUNG

Anmeldung bitte verbindlich bis zum 18.02.2019 an Kontakt

KOSTEN

itSMF-Mitglieder und Mitarbeiter des Gastgebers erhalten kostenfreien Eintritt!

Von Nichtmitgliedern wünschen wir – nach ebenfalls kostenfreien Besuchen – den Abschluss einer Mitgliedschaft im itSMF, um den Verein in seiner Arbeit zu unterstützen.


itSMF Deutschland e.V.

Das itSMF hat es sich zum Ziel gesetzt, als unabhängiger und nicht kommerzieller Verein die aktuellen Erkenntnisse und Methoden im Bereich des IT Managements zu fördern und bekannt zu machen.
 
Es bietet, von Unternehmen für Unternehmen, eine Plattform zum Austausch von Informationen und Erfahrungen. Um diesem selbst gesetzten Anspruch gerecht zu werden, veranstaltet itSMF Kongresse, Konferenzen, Seminare, gründet Fach- und Branchenforen, Regionale Foren, bringt vier mal im Jahr eine Fachzeitschrift heraus und veröffentlicht Bücher.

Aktuelle Details zu den Veranstaltungen finden Sie unter Events.

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