Der 15. itSMF Jahreskongress nimmt Gestalt an! Verpassen Sie ihn nicht ....

Montag, 12. Oktober 2015

The Art of Service - Die Kunst der Gestaltung, Lieferung und Verbesserung von IT Services

The Art of Service

So langsam füllt sich das Programm  des ersten und zweiten Kongresstages ...

Keynotes sind unter anderem geplant von ITSM anwendenden Großunternehmen wie DHL, der Otto Group, BWI, und Robert Bosch,

Die Highlights sind die kabarett-artigen Vorträge von Otmar Kastner und Armin Nagel.

Die Liste der Aussteller ist bereits fast komplett: wer sich über technische und prozessuale Neuigkeiten im Bereich des IT Service Managements informieren möchte, kommt an unserer Messe nicht vorbei.

Gold Sponsoren sind 2015: ServiceNow und Magelan

Die 2x3 parallel durchgeführten Anwenderforen an beiden Kongresstagen füllen sich langsam mit Beiträgen. Dort werden insgesamt 24 Vorträge aus der Praxis für die Praxis neue Erkenntnisse in der Service Komposition, des Service Dirigierens, der Service Verbesserung, des Tool Einsatzes, im Bereich des Mittelstandes, in neuen ITSM Methoden und in der IT Compliance einzelner Branchen vorgestellt.

Die Roundtable Diskussionen am ersten Kongresstag werden ein interaktives Diskussions-Erlebnis. Bis zu 12 Themen werden parallel vorgestellt. Dazu kommt eine zeitgleich stattfindende Open Space Diskussion. Am 2. Kongresstag haben wir zwei Podiumsdiskussionen eingeplant.

Und dann die Abend-Gala: professionell moderiert, mit einem heiteren Vortrag von Martin Andenmatten, mit einem Diner von Montag Catering, mit den Award-Verleihungen, und DER Live Cover Band schlechthin: Fantasy Eventband aus Kassel.

Tickets gibt es in unserem Shop