"Configuration Management - Das Stiefkind des IT Service Management?"

Dienstag, 30. März 2010

Die repräsentative itSMF-Marktstudie "Configuration Management 2010" schafft Transparenz für

  • CIOs und ITSM-Verantwortliche
  • Hersteller
  • Dienstleister

Fakten zu

  • Implementierungsstatus und -planungen in deutschen Unternehmen
  • Erwartungen an und Nutzen von Configuration Management
  • Schwierigkeiten und Hindernisse bei der Einführung
  • Erwartungen an Configuration Management Tools und Zufriedenheit der Anwender

Details und Bestellformular