News-Archiv

itSMF Online Shop

Im itSMF Online Shop finden Sie ab sofort ausgewählte ITSM-Literatur.


itSMF Infobrief 1/2009

Themen dieser Ausgabe itSMS GmbH: ein zusätzliches Standbein des IT Service Managements in Deutschland Interview mit Günter Job, Geschäftsführer itSMS GmbH Rückblick itSMF Jahreskongress 2008 Online-Shop auf www.itsmf.de Termine...


Fit-öV in Gunzenhausen

Am 15.07.2008 fand die 3. Fit-öV Veranstaltung in Gunzenhausen statt. Unter der Schirmherrschaft des Bayrischen Städtetags lud die Stadt Gunzenhausen Vertreter der öffentlichen Verwaltung zu einer Tagung über das Thema ITIL ein....


ITIL-Website

Aktuelle Informationen über ITIL sind auf der offiziellen ITIL-Website verfügbar. ITIL-Website


ITSM-Raad Studie

Im März und April 2008 befragte RAAD Research im Auftrag des itSMF Deutschland e.V. 404 Verantwortliche für das IT Service Management in großen und größten deutschen Unternehmen zum aktuellen Status und weiteren Planungen in...


Initiative ITSM & ROI

Einladung für die Teilnahme an der Ausbildung zum „Certified Consultant TVIT-Analyst“ am 26./27. Juni 2008 in Stuttgart Uhrzeit: 9.00 Uhr - 18.00 Uhr Ort: Waldhotel Degerloch, Guts-Muths-Weg 18, 70597 Stuttgart...


e-Symposium von itSMF Großbritannien

Service Delivery and Process AutomationThis event will look at practical insights and guidance on how to approach process automation in support of incident, problem, change & configuration management, and/or asset management...


FIT-ÖV am 11.06.2008 in Hamburg

Forum IT Service Management in der öffentlichen Verwaltung, in der Alster-City in Hamburg. Eine Veranstaltung der Dataport, Anstalt des öffentlichen Rechts, in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management Forum Deutschland e.V....


Ein Jahr ITILv3

Markt und Potentziale IT-Industrialisierung


ITIL-FORUM 2008

Vom 06. bis 07. Mai findet das 7. ITIL Forum 2008 von IIR Technology in Wiesbaden statt. ITIL in der neuen Version 3 stellt den Gedanken der Serviceorientierung in den Mittelpunkt und setzt auf ganzheitliche Betrachtung in Form...


e-Symposium von itSMF Großbritannien

Moving your ITIL implementation forward - what are your next steps?How to incorporate new ITIL V3 concepts, frameworks like COBIT and technologies like a CMDB into your strategy. This e-Symposium reviews if and how companies...


IT Service Management basierend auf ITILv3

IT Service Management basierend auf ITILv3 jetzt auch auf deutsch erhältlich. In zweifacher Ausführung, zum einen als Handbuch Foundations of IT Service Management based on ITIL has become the industry classic guide on the...


Praxishandbuch ITIL-COBIT-Mapping

Die Ergebnisse des itSMF-Arbeitskreises "ITIL-COBIT" ist Anfang März 2008 beim Symposion Publishing Verlag erschienen. Das Buch - analysiert Stärken und Schwächen von COBIT und ITIL, - vergleicht die...


TVIT in eGovernment Kompendium 2008

Eine Beschreibung der TVIT-Methode (Total Value of IT) ist unter dem Titel "IT Service Management" in der aktuellen Ausgabe des eGovernment Kompendiums 2008 (Seite 42 und 43) erschienen. Bestellmöglichkeit und...


itSMF-Gütesiegel

Das "Gütesiegel IT Service Management des itSMF Deutschland e.V" Im Rahmen des itSMF-Jahreskongresses 2007 in Berlin wurde an die Firma Pan Dacom Networking AG, Dreieich das erste „Gütesiegel IT Service Mana­gement...