Unser neues Heft "Drama-Dreiecke im Service Management" ist da!

Das neue it Service Management Magazin ist da und steht Ihnen ab sofort im Mitgliederbereich des itSMF Deutschland e.V. zur Verfügung.

 

Da ist sie endlich, die erste Ausgabe des IT Service Management Magazins 2022. Voller Vorfreude und mit viel Unterstützung haben wir viele Änderungen auf den Weg gebracht und viele spannende Artikel für Sie zusammengetragen. Neben brandneuen Studien, Erfahrungsberichten, Reviews und Neuvorstellungen befasst sich das Heft 59 auch mit aktuellen Themen wie Nachhaltigkeit, Kommunikation und unserem Titelthema „Drama-Dreiecke im Service Management“. Hierbei handelt es sich um einen hochinteressanten methodischen Ansatz, um die Zusammenarbeit zwischen den Parteien zu optimieren und dramatische Auswirkungen zu vermeiden.

Das Magazin steht allen Mitgliedern des itSMF e.V. und unseren Abonnenten zur Verfügung. Sie können es im internen Bereich des itSMF einsehen und downloaden.