Intelligenter Campus an Universitäten
NEC Ibérica und NEC Laboratories Europe bauen ein intelligentes Campus-Netzwerk an der spanischen Universität Murcia auf, das eine experimentelle 5G-Plattform für die Ausbildung von Studierenden und für Forschungsinnovationen bieten wird. Der intelligente Campus wird Datenräume und ein erweitertes Ökosystem für das Internet der Dinge (IoT) umfassen, die auf FIWARE basieren. Dadurch soll auch die Energieeffizienz der Universität verbessert werden.
Das spanische Zentrum für Technologieentwicklung und Innovation „Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación” (CDTI) leitet das Smart-Campus-Projekt mit der Bezeichnung „Distributed Computing Intelligence” im Rahmen einer vorkommerziellen Auftragsvergabe von FuEuI-Leistungen (vorkommerzielle öffentliche Auftragsvergabe). Das Smart-Campus-Netz wird vom Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) im Rahmen seiner Mission „A way of doing Europe” finanziert. Es handelt sich um eine Kooperation zwischen der Universität Murcia und Technologiespezialisten.
Zur Umsetzung des Projekts werden NEC und seine Partner ein privates 5G-Mehrzwecksystem im Espinardo-Campus der Universität einrichten, das eine hochmoderne Forschungseinrichtung und ein Testfeld für die Untersuchung von 5G-Netzwerken, Edge Computing, Datenräumen und IoT-Ökosystemen bietet. Mithilfe der Smart-Campus-Plattform der Universität Murcia werden die Studierenden weitreichende Kenntnisse in den Bereichen 5G-Netzwerk- und IoT erwerben, während die Forschenden Zugang zu einer der fortschrittlichsten Umgebungen Europas für die Erforschung neuer 5G-Technologien und Datenräume erhalten werden. Die Universitätsverwaltung wird das System nutzen, um interne Abläufe zu verbessern. Antonio Skarmeta von der Universität Murcia, strategischer Projektkoordinator: „Unsere Aufgabe ist die Erforschung der Entwicklung von Lösungen, die über die derzeitige Vorstellung von intelligenten Städten und Infrastrukturen hinausgehen. Uns geht es um fortschrittliche, zukunftsweisende Lösungen, die dynamische und intelligente Systeme integrieren und sich an die Bedürfnisse der einzelnen Nutzer anpassen können. Unsere Smart-Campus-Plattform ist wesentlicher Bestandteil dieser Vision.”
Um innovative Forschung zu fördern, wird die IoT-Architektur des Espinardo-Campus FIWARE beinhalten. FIWARE ist eine quelloffene Plattform für die Entwicklung intelligenter Lösungen und föderierter Datenräume. Studierende und Forschende können FIWARE nutzen, um Open-Source-IoT-Bausteine für ihre eigene Arbeit zu verwenden, und dabei gleichzeitig sicherstellen, dass sie ETSI NGSI-LD, dem von der Europäischen Union spezifizierten Branchenstandard für die Verwaltung von Kontextinformationen, entsprechen.
Der Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz von privaten 5G-Systemen ist Edge Computing, das auf 5G Network-Slicing und Edge-Cloud-Orchestrierung basiert. Zwar befinden sich diese Technologien noch im Versuchsstadium, werden jedoch benötigt, um verschiedene universitäre Forschungsprojekte sicher im Netz zu betreiben und Netzressourcen zu verwalten. Hicham Chiker, Projektmanager bei NEC Ibérica: „Es ist sowohl eine Freude als auch eine große Herausforderung, dieses ehrgeizige Projekt zu leiten, da es mehrere Kerntechnologien der Zukunft vereint: künstliche Intelligenz, fortschrittliche 5G-Netzwerke und verteiltes Rechnen. Indem wir ein funktionierendes System schaffen, das diese Technologien nutzt, bieten wir eine Referenz für künftige Initiativen in dieser Richtung.
Um Edge Computing einzubinden, integriert NEC in Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern derzeit Edge Computing-Erweiterungen in den intelligenten Campus der Universität, das private 5G-System und das IoT-Framework. Für das 5G-IoT-Ökosystem ist auch ein Verwaltungs- und Orchestrierungsrahmen (MANO) geplant. Ernö Kovacs, Senior Manager of Data Ecosystems and Standards bei NEC Laboratories Europe: „Ohne Network-Slicing kann man verschiedene Benutzergruppen nicht richtig isolieren, wodurch sie bei der Netzwerknutzung in Konflikt geraten können. Network-Slicing ermöglicht eine strikte Isolierung und gehört zu den Vorteilen von 5G. In den heutigen öffentlichen Netzen steht es noch nicht für den allgemeinen Gebrauch zur Verfügung”.
Kovacs ergänzt: „Mit der Edge-Orchestrierung verhält es sich ähnlich – die Einführung der Technologie ist zwar geplant, sie steht jedoch für Versuche bisher nur sehr eingeschränkt zur Verfügung. Was die Universität Murcia braucht, ist die Möglichkeit, sichere, vernetzte Datenräume innerhalb von Edge-Systemen und der Cloud zu schaffen, die es Forschenden, Studierenden und der Universitätsverwaltung ermöglichen, gemeinsam Daten mit unterschiedlichen Zugriffsrechten zu nutzen. Um dies zu erreichen, werden verschiedene Datenräume parallel laufen, die durch das Netz geschützt und isoliert sind, während sie sich automatisch an unterschiedliche Standorte und Verwendungszwecke der Daten anpassen. Dadurch wird ein intelligentes Informationssystem für den gesamten Campus geschaffen.
Neben der Forschung ist die Universität Murcia bestrebt, ihren ökologischen Fußabdruck durch Energieeinsparungen zu verringern. So überwacht und steuert die Universität mithilfe ihres wachsenden Netzes von IoT-Sensoren den Energieverbrauch ihrer Gebäude. Um den gesamten Energieverbrauch der Universität zu verwalten, implementiert NEC sein Cloud City Operation Center (CCOC), das den Datenbedarf des Espinardo-Campus in Echtzeit überwachen wird. Um IoT-Einheiten in Datenräumen miteinander zu verbinden, wird das CCOC den FIWARE-Kontextbroker NEC NGSI-LD „Scorpio Broker” einbeziehen, der dazu beitragen wird, das IoT-Ökosystem der Universität auf stabile und skalierbare Weise auszubauen. Das Smart-Campus-Netz der Universität wird voraussichtlich 2023 in Betrieb genommen.
Autoreninformation
NEC Laboratories Europe widmet sich der Forschung und Entwicklung modernster Technologien zur Schaffung innovativer gesellschaftlicher Lösungen. Zu den Forschungsschwerpunkten von NEC Laboratories Europe in Heidelberg gehören künstliche Intelligenz, Blockchain-Sicherheit, 5G- und 6G-Netze sowie IoT-Plattformen. Diese Technologien fördern die Lösungen der NEC Gruppe für eine bessere Gesellschaft in den Bereichen digitale Gesundheit, sicherere Städte, öffentliche Dienstleistungen und Kommunikationsinfrastruktur. Für weitere Informationen besuchen Sie https://www.neclab.eu.
Bye Bye Birdie!
Heute verkünden wir als itSMF Deutschland, Berufs- und Fachverband für IT Service Management offiziell unseren Abschied von X (ehemals Twitter). Nach intensiven Überlegungen und Diskussionen innerhalb unserer Organisation haben wir uns entschieden, unsere Accounts auf dieser Plattform zu deaktivieren und deren Löschung zu beantragen.
ITSM 2023 – Danke!
Die ITSM 2023 war ein eindrucksvolles Beispiel dafür, wie das enorme Wissen und die Erfahrung unserer Community allen Mitgliedern zugutekommt. Ihre aktive Teilnahme, sei es durch das Stellen von Fragen, den Austausch von Ideen oder einfach durch Ihre Anwesenheit, hat unsere Veranstaltung bereichert und inspiriert. Wir sind stolz darauf, Teil einer so dynamischen und engagierten Gemeinschaft zu sein. Ihr Beitrag macht das itSMF Deutschland zu einer lebendigen und wertvollen Plattform für alle, die im Bereich IT Service Management tätig sind.
Community Day “Experience Level Agreements (XLAs)”
Die Zusammenarbeit zwischen Service Providern und ihren Service Kunden ist häufig durch SLAs geregelt. Diese legen u.a. fest, was der Kunde (Anwender) an Leistungen erwarten darf. Die bestehenden SLA beachten jedoch selten Themen wie “Nutzererfahrung” oder die “unausgesprochenen” Erwartungen der Anwender. Um diesem Manko entgegenzuwirken, werden seit einigen Jahren Experience Level Agreements (XLA) diskutiert und entwickelt. Dieser Vortrag widmet sich zunächst kurz der grundlegenden Frage “Was ist Experience?” und geht dann stärker darauf ein, warum Service Experience hilfreich ist.
ITSM 2023 Marc Schachteli
Der Vortrag widmet sich der Analogie zwischen der berühmten Geschichte der Titanic und den Herausforderungen, die bei IT Service Management (ITSM) auftreten können. Der Fokus liegt darauf, wie diese historische Tragödie als Lehrstück für die Planung, Durchführung und den Erfolg von ITSM dienen kann.
ITSM 2023 Tobias Ganowski
Der Markt für IT Service Provider in Deutschland ist permanent in Bewegung. Für die Kundenunternehmen stellt sich daher für ihre eigene Planung immer wieder die Frage, in welche Richtung sich dieser Markt in den nächsten Jahren entwickelt. Wird es eine weitere Spezialisierung der Provider geben und damit die Notwendigkeit, mit noch mehr Dienstleistern zusammenarbeiten zu müssen, mit dem daraus resultierenden größeren Koordinierungsaufwand? Oder geht die Tendenz eher in Richtung Generalisierung, mit der Folge einer Konsolidierung der eingesetzten Dienstleister im Unternehmen? Dies hat nicht unerhebliche Auswirkungen auf die in den Kundenunternehmen notwendigen IT Service Management Organisationen und die eingesetzten IT Service Management Werkzeuge.
ITSM 2023 Christoph Rademacher
Immer mehr Firmen haben Nachhaltigkeitsziele definiert, welche sich auf die IT und damit auch auf das Service Management abbilden
lassen. In dem Vortrag werden aktuelle Beobachtungen zu den Themen Nachhaltigkeit, künstliche Intelligenz und Plattformen im Service
Management vorgestellt. Es wird aufgezeigt wie sich Einzelbeispiele
aus der Vorpandemiezeit in einen „KI Hype“ gewandelt haben.