Webinar | Agiles ITSM | 14.12.2018 | 11 Uhr

Unterstützung der SAP SolMan Prozesse durch eine automatisierte CMDB

Wie können Sie Tickets aus dem Infrastruktur-Bereich einfach agiler bearbeiten - auch in verteilten Landschaften aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen? Wie greifen Sie direkt auf alle Konfigurationsdaten von Workstations, Servern und Netzwerkgeräten zu? Und wie beugen Sie Störungen noch effektiver vor?

Antworten erhalten Sie in unserem kostenfreien Webinar inkl. Live-Demo.

AGENDA

  • Einheitlicher Überblick: SAP-Solution-Manager-Prozesse mit CMDB-Daten verknüpfen
  • Volle Transparenz: Klare Sicht auf Ihre komplette IT-Infrastruktur erhalten und in einer zentralen Oberfläche alle Geräte und Anwendungen überwachen
  • Zentrales Tool: Daten im Incident Management des SAP Solution Managers bereitstellen
  • Vorbeugende Handlung: Die Auswirkungen von Hardware-Veränderungen auf umsatzkritische SAP-Prozesse erkennen und reagieren, bevor es zu kritischen Situationen kommt

WANN

14. Dezember 2018

ZEIT

11 Uhr (Dauer: 45 Minuten)