SunView Software

SunView Software wurde 2003 in Tampa, Florida gegründet und ist einer der führenden Anbieter von IT Service Management Software.

Mit der Lösung, ChangeGear von SunView Software, werden IT Services gemäß dem ITIL Framework im gesamten Unternehmen unterstützt, automatisiert und überwacht.

Die Unternehmensführung profitiert von einer höheren Visibilität der IT Infrastruktur, einer Reduzierung der operationalen Kosten und der Sicherstellung der Compliance Anforderungen.


Portfolio

User und IT Service Personal erhalten mit ChangeGear eine integrierte Gesamtlösung, die alle Bereiche des IT Servicemanagements inklusive der Anforderungen an Asset-, Changemanagement und Compliance unterstützt.

Darüber hinaus können Prozesse aus dem Business Umfeld wie beispielsweise On-/Off Boarding, Facility Management, Projektmanagement, und viele weitere mehr mit ChangeGear implementiert und konfiguriert werden, um eine möglichst hohe Effizienz für immer wiederkehrende Prozesse im gesamten Unternehmen zu erreichen.

Mit der Willow Technologie von SunView Software werden User und IT Service Personal mit einer intelligenten Maschine Learning Technologie ausgestattet, die das gesammelte Wissen individuell aufbereitet und den Nutzer in seiner Arbeit unterstützt.

Mit ChangeGear leitet SunView Software eine neue Ära des intelligenten IT Service Managements ein, die den Anforderungen aller Unternehmensbereiche Rechnung trägt.