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09. und 10. Dezember 2013: 13. itSMF-Jahreskongress in Kassel
Aktuelle Themenschwerpunkte aus dem IT Service Management;
Anwenderberichte und Referenzlösungen für IT Service Management
Fachausstellung mit ca. 50 Ausstellern
Zielgruppen
CIOs, IT-Management, Organisations- und Projektleiter, IT-Service-Management-Pesonal, IT-Fachleute aus der Privatwirtschaft und öffentlichen Einrichtungen
Teilnehmerzahl 450 – 500 Personen
Informationen zum itSMF-Jahreskongress
23. April 2013: itSMF Live „Next Generation ITSM“
Themenschwerpunkte
Next Generation IT Service Management adressiert zukunftsweisende Entwicklungen des IT Service Managements. Neue Anforderungen von Seiten der Endbenutzer, der Fachbereiche sowie aufgrund von technischen Entwicklungen stellen neue Anforderungen an das IT Service Management.
Zielgruppen
Führungskräfte/Entscheidungsträger sowie Personen aus dem IT Service Management und den operativen IT-Betrieben
Teilnehmerzahl 80 – 100 Personen