Offene ITIL Foundation Prüfungen mit Selbstvorbereitung

Für Hochschulen und Inhouse-Kurse in Firmen

Studierende im Rahmen einer Hochschulvorlesung oder Mitarbeiter durch Vorbereitung im Selbststudium können das ITIL Foundation Examen als öffentliche Prüfung über itSMF ablegen.

Die akkreditierten Schulungsunternehmen ("Accredited Training Organisations", nachfolgend ATOs) bieten selbstverständlich weiterhin ITIL Seminare MIT Prüfung über das von AXELOS zertifizierte Examination Institute PeopleCert an.

Ihre Ansprechpartnerin

Eliane Borges-Mayer

Office Managerin

itSMS GmbH

Tel.: +49 (0)151 / 42 42 44 70

Kontakt

Wir wollen und werden den ATOs – von denen wir viele zu unseren Mitgliedern zählenkeine Konkurrenz machen. Die ATOs dürfen aber wiederum keine Zertifizierungen ohne Schulung anbieten. Das ist den Examination Instituten oder den Akkreditierten Examination Organisationen (AEO) vorbehalten. Als solche werden wir hier aktiv.

Die itSMS GmbH (itSMS) fungiert als Kooperationspartner. Die Anmeldung zur Prüfung erfolgt über unser Backoffice. Die organisatorische und kaufmännische Abwicklung für die Hochschule / Firma übernehmen wir – ebenso wie die Bestellung der Examen bei dem Examination Institute. itSMS nimmt die Prüfung vor Ort in den Räumlichkeiten der Hochschule / Firma ab. Es gibt keine offenen Termine mit festen Zeiten oder Räumen. Alles wird individuell abgestimmt.


Preis Matrix 2019 inkl. MwSt.

Zertifizierungs-ArtStudierendeShopNicht-StudierendeShop
Online Examen mit Online Zertifikat
(mind. 10 Teilnehmer)

220,15 €

501

261,80 €

502
Online Examen mit Papier Zertifikat
(mind. 10 Teilnehmer)

232,05 €

505

267,75 €

510
Papier Examen mit Online Zertifikat
(mind. 10 Teilnehmer)

226,10 €

506

264,18 €

508
Papier Examen mit Papier Zertifikat
(mind. 10 Teilnehmer)

243,95 €

524

273,70 €

509

Remote Prüfung Proctor
(überwacht mit WebCam und Mikrofon, ab 1 TN)

249,90 €

525

285,60 €

526

Online oder Papier Prüfungen weniger als 10 Teilnehmerauf Anfrage

Bedingungen

  • dass die Hochschule / Firma der Veranstalter ist,
  • die Prüfung in den Räumen der Hochschule / Firma stattfindet,
  • es mindestens 10 Teilnehmer sind (Ausnahmen sprechen Sie bitte mit uns ab),
  • die Buchung über unseren itSMF Shop gewährleistet wird (Regel ist die Einbuchung durch uns) oder die Hochschule / die Firma im Anschluss der Prüfung die Gesamtkosten übernimmt,
  • die Teilnehmer sich im Peoplecert Prüfungs-Portal selbst registrieren (ein Link dafür wird automatisch zugesendet)
  • alle teilnehmenden Studierenden einen gültigen Immatrikulationsausweis haben, zusätzlich ist immer die ID eines Personalausweises oder Führerscheins zu hinterlegen,
  • die Rechnungen für die Teilnahme bis zum Prüfungstag bezahlt werden.

Alternativ kann die Hochschule / Firma auch die gesamten Prüfungsgebühren übernehmen und selbst mit den Studierenden abrechnen.

Die Preise für Firmen oder Einzelpersonen, die nicht immatrikuliert sind, weichen davon ab.


einzige Examination Organisation für ITIL Foundation Examen in Deutschland

Ablauf

Schritt 1: Der Lehrveranstalter bzw. die Hochschule / Firma lädt sich folgende Informationen / Unterlagen herunter:

Schritt 2: Der Lehrveranstalter bzw. die Hochschule / Firma sendet folgende Unterlagen an itSMS:

  • verbindlicher Termin mit Ort und genauer Zeit, an dem die Prüfung stattfinden soll,
  • die Excel-Liste mit den Namen aller Teilnehmer / Studierenden, die die Prüfung ablegen möchten (mindestens Vor- und Nachname sowie Mail-Adresse).

Es gelten unsere Datenschutz-Bestimmungen (GDPR).

Die Einbuchung in unserem Shop für die Rechnungsstellung erfolgt durch uns (Regelfall), durch die Studierenden oder die Firma / Hochschule (Ausnahme).

Schritt 3: Wir melden die Prüfung mit allen Daten der Teilnehmerliste bei Peoplecert an. Der Prüfungstermin wird von uns bestätigt. itSMS sendet allen Studierenden eine Rechnung über die Prüfungsgebühr, die bis zum Prüfungstag bezahlt sein muss.
Die Teilnehmer müssen sich selbst im Portal von Peoplecert bis spätestens 48 Stunden vor der Prüfung registrieren (ein Link dazu wird von uns versendet), sonst ist eine Prüfung nicht möglich. Dabei ist auch die ID eines Ausweises einzugeben.

Schritt 4: Ungefähr 1 – 2 Wochen vor der Prüfung senden wir eine Liste an den organisierenden Lehrveranstalter / Hochschule bzw. Firma, in der alle Teilnehmer aufgelistet sind, die bereits gezahlt haben. Der Lehrveranstalter / die Hochschule bzw. Firma kann darauf hin die Teilnehmer nochmals ansprechen - ggf. mit der Androhung des Ausschlusses von der Prüfung.

Schritt 5: itSMS führt die Prüfung durch einen akkreditierten Prüfer vor Ort durch, wobei der Lehrveranstalter / die Hochschule dafür sorgen muss, dass nur die Personen teilnehmen, die schon bezahlt haben (Wir senden den Nachweis an die Hochschule / Firma).

Der bevorzugte Weg mit Vorteilen für ALLE Beteiligten ist die Online Prüfung an Rechnern der Firma / Hochschule mit Internetzugang und aktuellem Browser. Dann kann eine Prüfung auch mit 1-2 Wochen Vorlauf organisiert werden, sonst sind 3-4 Wochen bei papierbasierter Prüfung erforderlich. Außerdem liegt das Ergebnis gleich vor, sonst müssen Sie ca. 1 Woche darauf warten. Technische Anforderungen sind hier beschrieben.

Schritt 6: Am Prüfungstag werden in der Regel die Prüfung am Rechner online durchgeführt (Regel) bzw. die ausgefüllten Prüfungen in Papierform eingesammelt und offline ausgewertet (Ausnahme). Das endgültige Prüfungsergebnis ist nach wenigen Tagen online abrufbar. Bei Online-Examen erhalten die Teilnehmer direkt im Anschluss an die Prüfung ein vorläufiges Prüfungsergebnis, das wenige Tage später vom Examination Institute bestätigt wird. Die Zertifikate sind online abrufbar bzw. die Teilnehmer werden darüber benachrichtigt. Ein Papier-Zertifikat kann ausnahmsweise gegen Mehrkosten erstellt und versendet werden. Nur bei Bestehen und erst nach der Bezahlung der Rechnungen durch die Teilnehmer werden die Zertifikate von itSMS frei gegeben.

Nach der Prüfung können die Kandidaten eine kurze Online Customer Saticfaction Umfrage (Survey Monkey) zur Zufriedenheit mit unseren Services durchführen, was uns zur Verbesserung hilft. Hier geht es zur Umfrage.

Sollte eine Prüfung nicht bestanden sein, kann diese mit einem weiteren Kurs an der Hochschule (sofern noch Studierender) nachgeholt werden, oder eine Remote Prüfung abgelegt werden (dazu sprechen Sie uns bitte an). Den studentischen Teilnehmern wird kostenfrei angeboten, freiwillig und begrenzt 1 Jahr studentisches Mitglied im itSMF zu werden (ohne Stimmrecht im Verein).