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Regionales Forum Sachsen
Das Regionale Forum Sachsen besteht seit Februar 2004 und veranstaltet etwa sieben Treffen jährlich, meist in Dresden. Gastgeber waren bisher T-Systems Multimedia Solutions GmbH, AOK Sachsen, Staatliche Studienakademie Dresden, DIS AG und Saxonia Systems AG.
Das Ziel des Forums, eine Plattform für intensiven Informations- und Erfahrungsaustausch zum Thema ITIL und Service Management in der Region zu schaffen, ist gut umgesetzt. Zum Themenspektrum gehören ausführliche Behandlung und Diskussion der ITIL-Prozesse mit Praxisbeispielen, Workshops zur Toolauswahl oder Simulationen. Aktuelle Inhalte: ITILv3, Total Value of IT, Industrialisierung in der IT.
Zielgruppen sind Administratoren, Entwickler, Service Manager, Service Provider, IT-Leiter, Fachleute aus Forschung und Lehre; eine Mitgliedschaft im itSMF ist nicht Voraussetzung.
Die aktive Mitgestaltung durch die Teilnehmer ist sehr erwünscht, ebenso ist der Austausch mit anderen Regionalen Foren und Organisationen (z.B. PMI) wichtig.
Veranstaltungen
| Titel | Datum | Ort | Veranstalter |
|---|---|---|---|
| ITIL Simulation –ITSM spielend lernen | 15.04.2010 | T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden | Regionales Forum Sachsen |
| Thema Gesetze | 08.06.2010 | T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden | Regionales Forum Sachsen |
| Thema Wirtschaftsprüfer | 17.08.2010 | T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden | Regionales Forum Sachsen |
| Thema Normen | 30.09.2010 | T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden | Regionales Forum Sachsen |
| Termin Lizenzmanagement | 09.11.2010 | HTW Dresden | Regionales Forum Sachsen |
Präsentationen
Hier finden Sie Beiträge und Präsentationen aus den Veranstaltungen der Regionalen Foren (passwortgeschützt).
Organisation
Bernd F. Dollinger; T-Systems Multimedia Solutions GmbH. Der Start von über 20 Jahren Berufspraxis in der IT erfolgte in der Systementwicklung. Die weitere Entwicklung führte über die Leitung von komplexen Projekten (Software Development / IT Service Management) hin zum Consulting mit Personalverantwortung. Der Themenschwerpunkt liegt seit 1995 in der strategischen und taktischen Beratung zu Business Service Management (BSM) mit der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen und IT-Service Management-Prozessen orientiert an der ITIL.
Stefan Hochgemuth; T-Systems Multimedia Solutions GmbH. Nach rund 10 Jahren im Vertrieb von Investitionsgütern begann Herr Hochgemuth die Arbeit in der Softwarebranche mit der Entwicklung und dem Aufbau verschiedener Intranets, gefolgt von großen Migrationen. Neben dem Aufbau und der Leitung virtueller Projektteams liegen die Aufgaben als IT Service Manager und Projektleiter vorwiegend im beratenden, konzeptionellen und organisatorischen Bereich.
Andrea Striebel, AOK Sachsen
Gert Eggerichs; T-Systems Multimedia Solutions GmbH. Bereits während des Studiums bis 2003 analysierte und modellierte Gert Eggerichs in den Praxisphasen im Unternehmen die Prozesse des Software Asset und Application Managements. Über mehrere Einsätze als Projektassistenz in komplexen Softwareentwicklungs-Projekten führte der Entwicklungspfad zur Tätigkeit als Projektleiter und IT Service Manager. Daneben ist Gert Eggerichs als ITIL-Trainer tätig und leitet seit Oktober 2005 als Lehrkraft an der Staatlichen Studienakademie in Dresden eine Seminarreihe "IT Service Management und ITIL".
Prof. Dr. Dirk Reichelt; Hochschule Zittau/Görlitz – University of Applied Sciences. Als Manager, Projektleiter und Business Analyst bei Infineon/Qimonda sammelte Dirk Reichelt Erfahrungen in der Analyse, der Modellierung und der Umsetzung von Geschäftsprozesses in verschiedenen internationalen Projekten. 2009 folgte er dem Ruf an die Hochschule Zittau/Görlitz auf die Professur „Unternehmensorientierte Systementwicklung/interdisziplinäre Informatikanwendungen“. Sein Schwerepunkt in Lehre und Forschung liegt in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, IT-Service Management und Service-orientierte Architekturen.
KontaktWir danken den Organisatoren, den Referenten und Gastgebern.
Einblicke in die Veranstaltung Prozessentwicklungskarte am 23.April 2009