Nils Burger, ist seit 8 Jahren Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Projekt-, Prozess- und IT Service Management. Er studierte Informatik an der Hochschule Darmstadt, was er 2004 als Diplom Informatiker abschloss. Anschließend absolvierte er noch ein Masterstudium in Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik in Darmstadt und am MIT in Boston. Seit 2004 ist er in seiner Berater-Funktion in einer Vielzahl umfangreicher ITIL®- und IT-Projekten in unterschiedlichen Funktionen tätig gewesen u.a. auch im ITIL 2010 Projekt der Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg, dem bisher größten ITIL-Projekt in Deutschland. Zudem ist Nils Burger zertifizierter "ITIL® - Service Manager" (v2) und "ITIL® Expert" (v3) und bei Kundenbedarf auch Trainer / Workshopleiter zur Vorbereitung auf ITIL®- Einführungen oder - Zertifizierungen.