Regionales Forum Bodensee
Das regionale Forum Bodensee stellt in der lokalen Abdeckung der Foren in Deutschland den südlichsten Veranstaltungsort. Die Nähe zu Österreich und der Schweiz ermöglicht den Teilnehmern immer wieder auch einen Austausch mit unseren direkten Nachbarn. Das Forum Bodensee findet im schönen Lindau statt. Nicht nur die reizvolle Landschaft am Bodensee macht einen Besuch des Forums lohnenswert, an 4 Veranstaltungen im Jahr werden Themen rund um IT Service Management vorgestellt und diskutiert.
Neben der Detaillierung von ITIL® spezifischen Elementen wird versucht, regelmäßig Schwerpunktthemen aus ergänzenden ITSM-Bereichen zu finden: ISO/IEC200000 und 27000, Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, IT-Vertragsrecht sind ein paar Beispiele hierzu.
Bei 15-20 Teilnehmern pro Abendveranstaltung hat sich mittlerweile ein fester Besucherstamm entwickelt, für den die Termine schon einen wichtigen Kalendereintrag bedeuten und das Forum im Anschluss zu den Vorträgen gerne noch 1-2 Stunden zum Erfahrungsaustausch und für Diskussionen nutzen.
Wir freuen uns über jeden neuen Interessenten – kommen Sie doch vorbei!
Veranstaltungen
| Titel | Datum | Ort | Veranstalter |
|---|---|---|---|
| Forumsveranstaltung Bodensee Oktober | 17.10.2013 | ADLON Systems | Regionales Forum Bodensee |
Präsentationen
Hier finden Sie Beiträge und Präsentationen aus den Veranstaltungen der Regionalen Foren (passwortgeschützt).
Organisation

Nach seinem Studium der Wirtschaftsinformatik war Michael Teniz als Projektleiter und Ausbilder in verschiedenen Unternehmen tätig. Seit 2001 beschäftigt er sich verstärkt mit den Themen Managed Services und Prozessberatung. Seine Schwerpunkte liegen in der Verbesserung der Service-Qualität und Prozessoptimierung. Seit 2005 ist Michael Teniz Leiter Managed Service & Outsourcing bei der ADLON Datenverarbeitung und betreut verschiedene IT and non IT Projekte als Service Manager und BPM.

Sven Hillebrecht wurde am 27. Oktober 1972 in Fürstenfeldbruck geboren und ist seit April 2010 bei der ADLON Datenverarbeitung Systems GmbH. Seit dem 1. Oktober 2012 verantwortet Herr Hillebrecht als Director Software & Lösungen den Bereich Service und ist Mitglied des ADLON Board. Zuvor war Herr Hillebrecht als Presales Consultant und als stellvertretender Service Director bei der ADLON Systems tätig.
Herr Hillebrecht begann seine berufliche Karriere mit einer Ausbildung zum Techniker und der darauf aufbauenden Weiterbildung zum Computer Service Techniker. Bei einem Systemhaus bekleidete er zunächst den Posten eines Systems Engineer. Nach Weiterbildungen und Zertifizierungen in den Bereichen IT Sicherheit, IT Service Management und Projektmanagement verantwortete er schließlich den Bereich der technischen Projektumsetzung.
Wir danken den Organisatoren, den Referenten und Gastgebern.
Einblicke

"ITILisierung & Servicialisierung"
"Einführung eines Wissensmanagementsystems im Kontext ITIL"
Vorstellung Arbeitskreis "Operational Service Management"



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