ITIL/Cobit-Mapping

Michael Rüggeberg, Principal Consultant bei der COR AG in Leinfelden-Echterdingen, hat mehr als 25 Jahre Erfahrung in der IT-Branche. Er befasst sich mit den Fragen der Kundenorientierung von IT-Dienstleistern insbesondere an den Schnittstellen zwischen IT und Fachabteilung. Seine langjährige Tätigkeit und umfassenden Erfahrungen als Mitarbeiter und Manager in Serviceorganisationen von IT-Dienstleistern sind Grundlage seiner heutigen Beratungstätigkeit. Als ITIL V3 Expert und IT-Governance Manager ISACA liegt sein Focus auf einer praxisorientierten Integration der Frameworks ITIL und COBIT unter Berücksichtigung der Größe und des Reifegrades der Organisation eines IT-Dienstleister. Die Gestaltung wirtschaflticher Aufbau- und Ablauforganisation in Verbindung mit praktikablen IT-Governance-Strukturen ist Philosophie der Beratungsmethodik bei der COR AG und wurden wesentlich von ihm geprägt.

Michael Rüggeberg

Katharina Schmied ist Senior Consultant und Lead-Trainerin bei der arxes Consulting GmbH. Nach dem Studienabschluss an der technischen Universität als Dipl.-Ing. arbeitete sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin an einem Forschungsinstitut und leitete dort verschiedene Projekte.

Seit mehr als 15 Jahren arbeitet sie in der IT-Branche und befasst sich insbesondere mit den Themen IT Service Management, strategische Ausrichtung und Steuerung von IT-Organisationen sowie IT-Governance. Sie verfügt über umfangreiche IT-Projekt- und Managementerfahrungen aus ihrer Beratertätigkeit und vermittelt diese Erfahrungen in Seminaren zu Methodenrahmenwerken wie ITIL® und CobiT®. In aktuellen Projekten ist sie für unterschiedliche Branchen als Beraterin tätig.

Katharina Schmied