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Pre-Workshop, Montag 30.11.2009

ab 08:00

Registrierung der Teilnehmer

Pre-Workshop
09:00-17:00Uhr

PRO-Motion IT-Industrialisierung
Die itSMF Arbeitskreise stellen aktuelle Arbeitsergebnisse vor

Referent/en

01

Total Value of IT - Ausbildung zum Certified Consultant TVIT (CCTA)
Seminartag 1*

Günter Job,
itSMF Deutschland e.V.

02

PRINCE2 Foundation Seminar mit abschließender  Zertifizierungsprüfung
Seminartag 1***

Ralf Asche,
Service Management Gate GmbH
Service Management Gate GmbH ist Affiliate der niederländischen Akkreditierten Trainings Organisation Ruysdael BV.

03

Serviceterminologie - Weiterentwicklung Servicebegriffe

Paul G. Huppertz,
servicEvolution
Mathias Traugott,
Glenfis AG

04

Veränderungsmanagement und Mediation

Stephan Wawrzinek,
itSMF Deutschland e.V.

05

Veränderungsmanagement und Prozessbegleitung

Hendrikje Kühne,
itSMF Deutschland e.V.
Volker Bauer,
osb-international GmbH Hamburg

07

IT-Stabilität

Helge Dohle,
itSMF Deutschland e.V.
Dr. Michael Flasche,
CGI GmbH
Michael Rosin,
IVG

08

ISO 20000 kompatibles Referenz Prozess Modell -ISO20K-RPM

Heinz Pahmeier / Dr. Jürgen Rimkus itSMF Deutschland e.V.

09

ITIL-COBIT-Mapping

Michael Rüggeberg,
itSMF Deutschland e.V.

ab 18:00

Point of Contact - Get together im Swissôtel

 

* Für die CCTA-Ausbildung (Seminartag 1 und 2) fallen Ausbildungsgebühren in Höhe von 3.200,- € zzgl. MwSt. an.

** Rezertifizierung CCTA (03.12.2009). Hierfür fallen gesonderete Gebühren an.

*** (Seminartag 1 und 2) für die PRINCE2 Foundation Prüfung fallen zusätzliche Gebühren von 265,- € zzgl. MwSt. an.

**** ISACA-Zertifizierung für die Prüfung fallen zusätzliche Gebühren von 59,- € zzgl. MwSt. an.

Sie erhalten hierüber eine separate Rechnung.