Rainer Heck studierte in Hohenheim und Irvine (USA) Wirtschaftswissenschaften und sammelte dann als Berater und Consulting-Leiter in verschiedenen IT-Unternehmen Erfahrung. Rainer Heck ist heute bei der PricewaterhouseCoopers AG WPG als Manager und Prokurist im Consulting tätig. In dieser Funktion berät und unterstützt er Kunden bei der nachhaltigen Verbesserung von Finanz-, IT-, Management- sowie Kontrollprozessen und –systemen. Im itSMF Deutschland e.V. leitet er den Arbeitskreis „Operational Service Management“.